سياسة الاستبدال و الاسترجاع

1- طلبيات العميل
الطلبيات: تخضع جميع الطلبيات الصادرة عن العميل لموافقتنا حسب توفر المنتجات. اننا سوف نبذل أقصى جهدنا لتزويد العميل بالطلبيات الموافق عليها بتاريخ التسليم المتوقع وفق شروط وأحكام الموقع، شرط مراعاة حالات التأخير بفعل القوة القاهرة.
إلغاء وتعديل الطلبيات: لا يقبل أي تعديل أو إلغاء للطلبية.
الردّ أو البدل: بسبب طبيعة المنتجات، تعتبر جميع عمليات البيع نهائية وغير قابلة للرّد.

2- الدفع الآمن
نؤكد لكم أن الدفع الالكتروني هو آمن وموثوق. يتم عن طريق جعل البيانات التي يدخلها العميل غير مقروءة عند ارسالها عبر الانترنت.

3- القوة القاهرة
لا نتحمل أي مسؤولية جراء عدم التنفيذ، التأخير، الضرر أو الخسارة الناتجة بفعل القوة القاهرة أو بسبب أي عامل خارج عن إرادتنا. يعتبر تاريخ التسليم المتوقع ممدداً تلقائياً لفترة من الزمن توازي الفترة التي انقضت بفعل القوة القاهرة.

4- الأضرار غير المباشرة
بالرغم من أي بند مخالف، لا نتحمل أي مسؤولية جراء أية أضرار غير مباشرة، محتملة أو عرضية، من أي نوع كانت، ناتجة عن أي استعمال للمنتجات المباعة عبر الموقع.

5- الفصل
ان إبطال أو عدم تنفيذ أو عدم قانونية أي بند من بنود الشروط والأحكام الحاضرة ليس من شأنه ان يؤثر على صحة البنود الأخرى التي تبقى نافذة.

6- القانون المعمول به
تخضع الشروط والأحكام الحاضرة للقوانين المعمول بها في المملكة العربيّة السعودية. يخضع أي خلاف ينشأ أو يرتبط باستخدام الموقع للولاية القضائية الحصرية لمحاكم المملكة العربيّة السعودية.

7- الملاحظات والاستفسارات
لإرسال أي استفسارات أو ملاحظات أو شكاوى تتعلق بأي طلبية يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الرقم التالي+966552275009 من الاحد الى الخميس من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة السادسة مساء.
أو عبر البريد الالكتروني: [email protected]